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What is Blackboard Learn 9.1?

Learn是南京理工大学用于网络教学的学习管理系统. 因为这个系统完全是基于网络的, 你不需要在你的电脑上安装任何特殊的软件来使用它. 所有与你的教授和同学的交流都发生在你的黑板课程中，你可以随时随地访问，只要你有互联网和支持的浏览器.

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我如何访问黑板学习9.1?

你可以访问Blackboard Learn 9.1通过将您的Web浏览器指向 http://blackboard.gxxfay.com 使用您的GothicNet ID和GothicNet密码登录Blackboard Learn 9.1

I Do Not Know My Gothicnet ID. How Can I Retrieve It?

如果您不知道您的GothicNet ID，您可以从 IT Helpdesk.

如何更改Blackboard Learn 9的密码.1??

您可以重置自己的密码 using this Web site. 请记住:此表格将重置您的密码，其他资源，包括GothicNet, E-Mail, and NJCU network access.

我的电脑正确使用黑板学习9的推荐系统要求是什么.1?

请参阅以下网站以查看受支持的浏览器和操作系统: Browser Checker
强烈建议您不要使用Internet Explorer访问Blackboard. Firefox、Chrome和Safari浏览器与Blackboard配合得最好.

为什么我无法在MAC电脑上查看PDF文件?

Adobe发布了一份关于在Mac OS X 10的Mozilla Firefox和Apple Safari浏览器上查看PDF文件的问题的建议.6 & 10.7. (Read Advisory)必须安装第三方插件才能在Blackboard Learn 9中查看pdf文件.1 learning management system.

我使用Internet Explorer 11有问题. 如何降级至ie10?

To downgrade IE11 to IE10: -Click on your Computer's Start Menu -Select Control Panel > Programs > Programs and Features -Click on 'View installed updates' from the left panel -Search for Windows Internet Explorer 11 -Right-click on Windows Internet Explorer 11 > Uninstall -Once the uninstall is complete, restart your computer

我有聊天工具的问题，我有最新版本的JAVA安装. What Now?

， Ä®如果您的计算机上安装了最新版本的Java，并且在尝试启动聊天工具时出现错误, 请执行以下操作:在计算机上单击Äôs开始菜单，找到并打开Java控制面板. 打开Java控制面板后, 单击“安全”选项卡，然后选择“编辑站点列表”按钮. 将以下两个站点添加到“站点例外列表”中: http://collaborate.gxxfay.com:8443 and http://blackboard.gxxfay.com Also, uncheck that option to keep temporary files on your computer (on the General Tab in the Temporary Internet Files area --> Settings) Once these changes are made, restart your computer, and try the chat again.

我的黑板课要考试了. 你对我的在线考试有什么建议吗?

在你准备好之前不要参加考试.
每个教师可能会设置不同的测试, 所以在点击开始按钮之前阅读所有的说明是非常重要的.
不使用ie浏览器进行考试!!!! 使用Firefox，谷歌Chrome或Safari.
在开始测试之前，请关闭计算机上运行的所有其他程序. 在测试期间打开多个程序可能会导致出现问题或丢失测试数据.
在开始测试后不调整或刷新您的浏览器窗口.
不要等到最后一分钟才去考试! 如果在测试期间出现问题，则可能没有足够的时间来解决该问题.
Before starting your test, 关闭任何病毒扫描软件, pop-up blockers, 即时通讯或任何其他可能导致计算机重新启动的程序, open pop-up windows, or open new browser windows.
Do not use the Back, Forward, Home, 或浏览器上的刷新按钮, 或退格键进行测试.
最重要的是:确保你有一个可靠的网络连接! 无线互联网连接并不总是保持“恒定”连接, 因此被认为不可靠. 使用无线连接或移动设备可能导致您与测试环境断开连接. 强烈建议您使用硬连接互联网的电脑或笔记本电脑.

我使用谷歌文档创建文档, 但是我的教授想让我提交一份微软Word文档. 如何将谷歌文件另存为Word文档?

将谷歌Doc另存为Word文件:

• Open the file.
• Click File and then Download as
• Choose the Microsoft Word (.docx) file format. 如果你使用的是Android或iOS设备:
• Open the Google Doc
• Next to a file, tap More More
• Choose Share & export.
• Select Save as Word

为什么我不能将我从我的文字处理程序复制的文本粘贴到黑板上?

你可以粘贴到黑板上，但为了这样做，你必须使用键盘的快捷键! 单击鼠标进入“黑板”中的文本框，您要将文本粘贴到其中. 如果你使用的是Windows电脑, 按住键盘上的CTRL键，然后按一下V键，就可以粘贴从文字处理程序中复制的文本了. If you are on a Mac, 按住键盘上的Command +键，然后轻按V键一次，粘贴从文字处理程序复制的文本.

读完faq后，我仍然需要帮助. Who Can I Call For Help?

寻求黑板和相关工具的技术支持的学生被要求首先与 NJCU IT Help Desk.

Users may also contact the IT Help Desk for assistance. 

关于在线支持的一般查询或问题可以通过电子邮件发送到 online@gxxfay.com

我想学习更多关于黑板学习的知识.1 On My Own. Where Can I Start?

Blackboard为学生提供随需应变的学习资源. The following site shows short video clips 如何提交作业，管理您的个人信息，以及 如何在Blackboard Learn 9内部进行沟通和协作.1: or In addition, 本网站提供学生可搜索的帮助资源. 

寻求黑板和相关工具的技术支持的学生被要求首先与 NJCU IT Help Desk.

关于在线支持的一般查询或问题可以通过电子邮件发送到 online@gxxfay.com

在营业时间内，您也可以致电IT帮助台(201)200-4357寻求帮助.

作为一名残疾学生，我如何要求合理的住宿?

如果你是一名残疾学生，并希望获得合理的住宿考虑, 请到专业服务和补充指导办公室(OSS/SI)注册。. 要开始此过程，请填写学生客户接收表 OSS/SI website (列于政策及表格内). 致电201-200-2091与OSS/SI联系，或访问位于Karnoutsos大厅的办公室, 102房间，了解更多信息.

Can I Use Blackboard Learn 9.1 On My Mobile Device?

Yes. Blackboard Mobile Learn是一款免费的移动应用程序，它将交互式教学和学习带到移动设备上，让学生可以直接从指定的移动设备上即时访问课程信息.

我可以用黑板移动学习做什么?

• 从您的移动设备的便利性，黑板移动学习允许您:
• 访问你的黑板课程内容
• Check announcements and grades
• 创建和评论讨论和博客帖子
• Upload media
• Take mobile compatible tests

黑板移动学习支持哪些设备?

Blackboard Mobile Learn可以在任何安卓、苹果或黑莓移动设备上使用.

如何下载黑板学手机App?

在你的移动设备的App Store上搜索免费的Blackboard mobile Learn应用程序. 从那里，您可以下载应用程序.

我如何启动黑板移动学习一旦它安装在我的移动设备上?

打开应用程序，使用搜索栏搜索“BET9手机下载”. 你可能会看到BET9手机下载的两个例子. 请务必选择“New Jersey City University (Learn)”. 当出现提示时，输入您的GothicNet ID和密码. 选择屏幕底部的“课程”. 你在黑板学习中注册的课程(s)现在应该对你可用.

我在登录黑板移动学习时遇到问题，我确定我使用了正确的登录凭证. What Should I Do? 

First, 请确保您能够使用GothicNet ID和区分大小写的GothicNet密码登录GothicNet. 如果无法重置密码，请参考“常见问题解答”. 如果你确实是一名学生，你可以登录GothicNet，但这些证书不允许你通过移动学习应用程序访问Blackboard, 尝试卸载Blackboard Mobile Learn应用程序，然后重新安装. 如果您仍有问题，请联系 NJCU IT Help Desk.

我找不到应用程序的移动设备. Now What?

如果您在查找设备上的Blackboard Learn Mobile应用程序时遇到任何问题，请咨询应用程序商店帮助资源.

当我用移动设备登录黑板报上的班级时, 页面左侧缺少课程菜单. What Do I Do?

课程菜单和控制面板组成了“黑板学习”屏幕的左侧. 左侧可以按需要折叠和展开. 如果您进入您的类并且不再看到左侧的菜单，则该区域已经折叠. To expand it again, 将鼠标悬停在屏幕左侧狭窄的蓝色带上，这里通常会出现课程菜单和课程面板. 应该出现一个向右的箭头图标. 单击右指向箭头图标. 课程菜单区域应该扩大.

我如何通过我的黑板移动学习应用程序获得额外的帮助? 

如果您在定位或使用黑板移动学习应用程序遇到任何困难，可以通过填写一份申请来请求帮助 Online Learning Support Request.

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